Patiëntbegeleiding

Aanmelding van een nieuwe begeleidingssituatie
Nieuwe begeleidingssituaties kunnen aangemeld worden op nummer 09 218 94 01.
Een verpleegkundige doet de intake en coördineert de verdere opstart.


Bereikbaarheid voor patiënten en mantelzorgers
Wij zijn beschikbaar voor ondersteuning en gesprek: iedere dag, inclusief weekends en feestdagen van 8:30 tot 17:00
Buiten deze uren worden patiënten via het keuzemenu doorverwezen naar de huisarts en/of thuisverpleging.

Bereikbaarheid voor professional
Voor professionele zorgverleners zijn wij 24/7 bereikbaar, voor vragen rond palliatieve zorg, het aanmelden van nieuwe patiënten en voor urgente of crisissituaties.
Op het nummer 09 218 94 01 wordt u steeds doorgeschakeld naar een verpleegkundige
SMS, WhatsApp of e-mail zijn niet geschikt voor dringende vragen.

Informatie en documenten
Bijkomende informatie en documenten kan je terugvinden op infopagina.

Aanmelden patiënt
Aanmelden van een patiënt kan via het online intakeformulier.

Wat is palliatieve zorgen?

Palliatieve zorg is zorg die zich richt op mensen met een ongeneeslijke aandoening zoals kanker, hart- en longaandoeningen, neurologische ziekten zoals ALS of MS,...

Niet de ziekte, maar de mens in zijn geheel staat centraal. We vertrekken vanuit een holistische benadering: we hebben aandacht voor het lichamelijke comfort, maar ook voor het emotionele, sociale en spirituele welzijn. Samen zoeken we naar wat voor elke persoon kwaliteit van leven betekent, en hoe we dit zo goed mogelijk kunnen behouden of versterken. Ook de naasten krijgen daarbij de nodige aandacht en ondersteuning.

Palliatieve zorg is er niet alleen in de laatste levensdagen of -weken (terminale fase). Het kan al vroeg in het ziekteproces worden opgestart en evolueert mee doorheen het traject, afgestemd op de noden en wensen van de patiënt en zijn of haar omgeving.

Waarbij kunnen we ondersteunen?

  • Het verlichten en opvolgen van pijn en andere lichamelijke klachten
  • Emotionele, psychische en sociale ondersteuning
  • Een luisterend oor bij vragen rond zingeving, afscheid en levenseinde
  • Het opstellen van vroegtijdige zorgplanning
  • Begeleiding bij moeilijke gesprekken en medische beslissingen

Hoe werken we?

Iedereen kan een aanmelding doen: uzelf, een naaste of een zorgverlener. Onze ondersteuning is er voor iedereen, ongeacht leeftijd, achtergrond, cultuur of overtuiging.

We werken steeds in overleg met en met goedkeuring van de huisarts. We nemen de zorg niet over, maar werken aanvullend op uw vertrouwde zorgverleners.

De huisarts en thuisverpleegkundige zijn het eerste aanspreekpunt, ook bij dringende vragen en noodsituaties. Als zij nood hebben aan verdere ondersteuning kunnen ze contact opnemen met een palliatief verpleegkundige (met wachtpermanentie). Voor meer informatie over wat we wel en niet kunnen bieden: link ondersteuning van zorgverleners

Na een aanmelding komen we langs voor een kennismakingsgesprek. Samen bekijken we wat nodig is en waar wij een meerwaarde kunnen bieden.

Wat is ons aanbod?

  • Beschikbaarheid van vrijwilligers voor het aflossen van de mantelzorger of ondersteunende gesprekken met patiënt en familie.
  • U kan gebruik maken van ons documentatiecentrum met literatuur over afscheid nemen, rouwen en rouwverwerking.
  • Met concrete vragen over wat mogelijk is en hoe dit vastleggen, kan men terecht de LEIF-punt zitdagen voor een adviesgesprek.
  • Onze dienstverlening is gratis en wordt rechtstreeks verrekend aan de zorgkas van uw ziekenfonds.

Vrijwilligers

Onze vrijwilligers vormen een waardevolle aanvulling op de professionele zorg. Ze zijn niet dagelijks beschikbaar en voeren geen verpleegkundige of medische handelingen uit. Wat ze wél doen, is met grote betrokkenheid tijd, aandacht en nabijheid bieden aan patiënten en hun naasten.

Ze nemen even de zorg over van mantelzorgers, bieden een warm gesprek, een luisterend oor of gewoon een rustige aanwezigheid. Hun inzet creëert momenten van ademruimte en ondersteuning, precies wanneer dat nodig is.

Met hun aanwezigheid brengen vrijwilligers menselijkheid, rust en verbondenheid binnen de palliatieve zorg. Hun bijdrage is onmissbaar en verdient alle erkenning.